Прирожденные коммуникаторы без труда могут завести разговор с незнакомым человеком, будь то деловое мероприятие или неформальная встреча.
Это особенно хорошо получается у американцев. Они очень непосредственны в общении и легко начинают любой разговор, проявляя искренний интерес к собеседнику.
Small talk важно уметь начать и завершить. Здесь -то и кроется сложность: с чего начать и как завершить?
Многим сделать первый шаг навстречу незнакомцу непросто, поэтому на деловых мероприятиях часто можно увидеть людей уткнувшихся в смартфон, который, словно спасательный круг, надежно защищает своего владельца от внешнего мира.
Общение произойдет только, если встретится кто-то знакомый, а новые и, возможно, очень полезные знакомства, пройдут мимо.
Другой крайностью могут быть наоборот слишком "общительные люди», прошедшие огонь и воду бизнес-тренинга по коммуникациям и принимающие любые вызовы для развития новых навыков.
За таких людей, с одной стороны, можно порадоваться, а с другой, им посочувствовать.
Порадоваться, потому что они уже работают над собой и хотят стать лучше.
Посочувствовать, потому что общение по шаблонам не приведет к ожидаемому успеху в коммуникации. Умные люди быстро смогут отличить шлак от чистой породы.
Чтобы общение состоялось и от вас осталось хорошее впечатление, нужно всегда общаться искренне и с неподдельным интересом к вашему собеседнику.
Про small talk можно много писать и говорить, ведь общение- это искусство, которое шлифуется всю жизнь.
И в этом видео я тоже не все успела рассказать, но что-то все же рассказала, поэтому смотрите и не забывайте подписываться на мой канал и, конечно же, буду рада вашим комментариям.